tele-roteus
Accede a materiales diseñados para estudiantes que buscan dominar sistemas CRM aplicados a marketplaces. Todo lo que necesitas, organizado por niveles y áreas de conocimiento.
Hemos organizado todo el contenido pensando en cómo realmente estudias. No se trata solo de documentos PDF — encontrarás casos reales de implementaciones en marketplaces, ejemplos de configuraciones específicas y tutoriales que puedes seguir paso a paso.
Cada recurso incluye ejemplos prácticos porque sabemos que la teoría sin contexto es difícil de aplicar después. Los materiales se actualizan cada trimestre con nuevos casos y herramientas.
Aprende a capturar, clasificar y nutrir contactos desde plataformas como Amazon, eBay o Wallapop. Incluye automatizaciones específicas para comercio electrónico.
Nivel IntermedioCrea segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento de compra. Desde emails personalizados hasta ofertas dinámicas según historial del cliente.
Nivel AvanzadoConecta tu CRM con herramientas externas: pasarelas de pago, gestores de envío y sistemas de inventario. Casos prácticos con código incluido.
Nivel AvanzadoInterpreta dashboards, identifica cuellos de botella en el embudo de ventas y toma decisiones basadas en datos reales de marketplaces.
Nivel IntermedioConfigura respuestas automáticas, tickets de soporte y flujos de trabajo que mejoran el tiempo de respuesta sin perder el toque humano.
Nivel BásicoDiseña estrategias que integren email, SMS, redes sociales y notificaciones push desde un único sistema CRM enfocado en ventas online.
Nivel Intermedio
Porque leer sobre CRM no es lo mismo que configurarlo. Tenemos entornos donde puedes probar sin miedo a romper nada.
Practica creando campos personalizados, reglas de validación y flujos de trabajo en un entorno que replica plataformas reales como Zoho y Pipedrive.
Diseña secuencias de correos, disparadores basados en eventos y asignación automática de tareas. Ves los resultados en tiempo real sin afectar datos reales.
Conecta APIs externas, prueba webhooks y valida sincronizaciones de datos. Incluye escenarios comunes de marketplaces como actualización de stock o gestión de pedidos.
Crea dashboards desde cero utilizando datos de ejemplo. Aprende a visualizar métricas clave de ventas, conversión y retención de clientes.
Los casos prácticos me ayudaron más que cualquier manual. Ver cómo otras empresas resolvieron problemas reales con CRM me dio ideas para mis propios proyectos. El simulador es genial para probar sin presión.
Lo que más valoro es poder practicar con herramientas que luego voy a usar trabajando. No son ejercicios inventados — son configuraciones que existen en empresas reales. Eso marca la diferencia cuando buscas empleo.
Todos los recursos están disponibles desde el primer día. No tienes que esperar a completar módulos anteriores — explora según tu ritmo y necesidades específicas. Si tienes dudas sobre qué material revisar primero, nuestro equipo puede orientarte.
Los programas de formación comenzarán en febrero de 2026. Puedes solicitar acceso anticipado a materiales introductorios contactando con nuestro equipo en el +34663071664 o escribiendo a info@tele-roteus.com. También puedes visitarnos en Ctra. Alicante-Murcia, Km 54, 03205 Elche, Alicante.